GİZLİLİK POLİTİKASI
Elexbet, bu ''Gizlilik Politikası''nı online sitelerimizde hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri neden topladığımızı ve toplanan bilgiyi nasıl kullandığımızı bildirmek için oluşturmuştur.
Zaman zaman bu gizlilik politikasın’da değişiklikler yapabiliriz. Bu durumda sizleri değiştirilen şartlarla ilgili online sitelerimizde bilgilendireceğiz. Bu gizlilik politikasını düzenli olarak tekrar ziyaret etmenizi öneririz.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Bizler bir şahsı tanımlamak için kullanılabilecek ad, soyad, doğum tarihi, kredi kartı bilgileri, ev veya diğer fiziksel adresleri, e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve diğer iletişim bilgilerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan bilgileri "Kişisel Bilgiler" olarak değerlendiririz.
Bir hesap açmak durumunda kayıt olurken veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizi vermeniz istenebilir. Topladığımız kişisel bilgiler, iletişim bilgileri (telefon numarası dahil), nakliye bilgileri, fatura bilgileri, işlem geçmişi, web sitesi kullanım tercihleri, ve hizmetle ilgili geribildirim gibi bilgileri içerebilir.
Ayrıca, hizmetle etkileşimde bulunulduğunda, sunucularımız kaynak IP adresi, erişim zamanı, erişim tarihi, ziyaret edilen web sayfaları, kullanılan dil, yazılım arızalanma raporları ve kullanılan tarayıcı türü gibi bir takım idari ve trafik bilgilerini içeren size özel faaliyet kaydı tutar:
Hizmetin sağlanması ve kalitesi için bu bilgi önemlidir. Sizin bilginiz olmadan hizmet üzerinden kişisel bilgilerinizi toplamayız.
2. VERİ TOPLAMA VE İŞLEME VERME YÖNTEMLERİ
Kişisel bilgileriniz bize, sizi Elexbet sitesine yönlendiren çevrimiçi tedarikçilerden ve hizmet sağlayıcılardan gelebilir ayrıca üçüncü taraf tedarikçilerden yasal olarak edinilen müşteri listelerinden edinilebilir. Buna ek olarak, teknik destek sağlamak, çevrimiçi işlemlerinizi yürütmek ve çevrimiçi hesabınızı korumak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hizmetlerinden yararlanabiliriz.
Bu tür tedarikçilere, servis sağlayıcılara ve üçüncü taraf e-ticaret hizmetlerine verdiğiniz tüm bilgilere erişeceğiz ve kişisel bilgileri aşağıdaki bölüm 3'te belirtildiği gibi kullanacağız. Bu bilgi, sadece kendi personelimize ve işlemlerinizin tamamlanmasını sağlayacak olan 3. taraflara veya aşağıda 3. bölümde belirtildiği şekilde sizin hizmet kullanımınızı desteklemek amacıyla ifşa edilebilir. 3. taraf hizmet sağlayıcılar ve çevrimiçi tedarikçiler ile yaptığımız düzenlemelerde sizin gizliliğinizin korumasını sağlamak için önlemler alıyoruz.
3. BİLGİ KULLANIMI
Sizden topladığımız kişisel bilgileri, hizmetimizi sunmak, müşteri desteği vermek, gerekli güvenlik ve doğrulama kontrollerini yapmak, çevrimiçi işlemlerinizi yürütmek, belirli iş gereksinimlerini karşılamak ve hizmetin işleyişi ile bağlantılı olan her türlü amaç için kullanırız.
Hizmeti sağlamak, Elexbet ürün ve hizmetleri ile ilgili promosyon teklif ve bilgileri size sunabilmek ve Elexbet’in ürün ve servis çeşitlerini ve müşteri hizmetini daha iyi sunabilmek amacıyla, kişisel bilgileriniz bağlı şirketlerimiz, yan kuruluşlarımız, acentelerimiz ve tedarikçilerimizle paylaşılabilir.
Zaman zaman, anketler veya yarışmalar yoluyla sizden bilgi isteyebiliriz. Bu anket veya yarışmalara katılım tamamen gönüllüdür ve bu nedenle, bu tür bilgilerin ifşa edilip edilmemesi konusunda seçim yapma tercihiniz vardır. Talep edilen bilgiler arasında isim, yazışma adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri ve posta veya posta kodu ya da yaş gibi demografik bilgiler olabilir.
Bir ankete ya da yarışmaya katılmayı seçer ve yarışmayı kazanırsanız, tarafımızdan verilen herhangi bir yarışma ödülünü ya da kazancını kabul ederek, yasa ile yasaklanmış durumlar dışında, adınızın ve diğer bilgilerinizin reklam ve tanıtım amaçlı ek tazminat olmaksızın kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Promosyon bilgisi almama tercihi yapmadığınız taktirde, size ait kişisel bilgilerinizi (e-posta adresiniz ve telefon numaranız da dahil olmak üzere) kullanarak size diğer benzer ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer oyun ürünlerimiz dahil promosyonlarımız hakkında bilgi vermek için kullanabiliriz. İşbu gizlilik politikasında belirtilenler haricinde, kişisel bilgilerinizi satmayacağız, kiraya vermeyeceğiz veya paylaşmayacağız.
4. BİLGİLERİN İFŞA EDİLME DURUMLARI
Yasalar gerektirdiği takdirde kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz. Veya bize, herhangi Elexbet sitesine veya hizmete gelen herhangi bir yasal süreci yerine getirmek için, haklarımızı veya mülkiyetimizi koruyabilmek ve savunmak için hizmet kullanıcılarının veya kamuoyunun kişisel güvenliğini korumak için samimiyetle gerekli olduğuna inanırsak kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz.
Eğer Elexbet’ye veya hizmetten yararlanan herhangi başka kullanıcıya karşı hile yapma veya dolandırma teşebbüsünde olduğunuzu düşünürsek buna oyun manipülasyonu, ödemede sahtekarlık dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan veya çalıntı kredi kart kullanarak sahtekarlıkla ödemeler yaptığınız yönünde veya diğer hileli etkinlikler (buna herhangi bir para iadesi veya ödemenin geri dönmesi dahil) veya yasaklanmış işlemler (kara para aklama da dahil olmak üzere), yaptığınız yönünde tamammen kendi insiyatifimize bağlı olarak sizden şüphelenirsek bu bilgileri (kimliğinizle birlikte) diğer online oyun siteleriyle, bankalarla, kredi kartı şirketleriyle ve uygun ajanslarla paylaşma hakkımızı saklı tutarız.
5. ERİŞİM
Elexbet web sitesinde artık promosyon bildirilerini “almak istemiyorum” tercihini yaparak veya bize ulaşın seçeneğinden e-posta adresine gönderilebilecek bir e-posta ile ya da müşteri hizmetlerini arayarak promosyon bildirileri almaktan vazgeçebilirsiniz.
Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin doğruluğunu teyit etmek istersiniz;
Kişisel bilgilerinizi güncellemek istersiniz;
Kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir şikâyet varsa eğer müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Bize kanıt sağladığınız takdirde, ki bu gibi durumlarda haklı talep sayılır, bize vermiş olduğunuz bilgileri isterseniz değiştirebilir ya da gelecekteki kullanımını yasaklamak için önlem alabiliriz.
6. ÇEREZLER
Çerezler, bilgisayarınıza veya ekipmanınıza yüklenmiş, bazı çevrimiçi sayfaları ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Elexbet web sitesinin kullanımını izlemek için çerezleri kullanırız. Çerezleri siteye olan trafiği izlemek, hizmeti iyileştirebilmek ve kullanımınızi daha kolay ve / veya daha alakalı hale getirebilmek için kullanabiliriz.
Bu çerezler, kayıdınız esnasında sizden toplanan bilgileri muhafaza eder ve sizi müşterimiz olarak görmemizi ve size gereken hizmetleri sunmamıza izin verir. Bu verileri siz çevrimiçi durumdayken ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak için ve çevrimiçi sitelerimize yaptığınız ziyaretleri artırmak amacıyla da kullanabiliriz.
ÇEREZLER BİZE;
• Tercihlerinizi daha iyi anlayıp size daha alakalı promosyon teklifleri sunmamızı
• Sizin isteğinize göre içerik veya işlevselliği değiştirirken tercihlerinizi belirlememizi
• Web sitemizde belirli servislere erişirken kayıtlı bir kullanıcımız olduğunuzu teyit etmemizi ve giriş bilgilerinizi kaydetmemizi
• Hizmetlerimizin kullanımına ilişkin istatistik toplayabilmemizi sağlar.
Posta araçlarımızın düzgün çalışıp çalışmadığından emin olmak için çerezleri ve web işaretçileri de kullanabiliriz.
Çerezleri nasıl reddedebilir veya onlardan nasıl vazgeçebilirim?
Çerezleri kabul etme veya reddetme hakkınız var. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul etse de, siz isterseniz çerezleri reddetmek için tarayıcınızın ayarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz. Çerezleri reddetmeyi seçerseniz, Elexbet sitesinde yer alan tüm interaktif özellikleri deneyimleyemeyebilirsiniz.
7. ELEKTRONİK SERVİS SAĞLAYICILARININ KULLANIMINI KABUL ETMEK
Hizmette gerçek para oyunları oynamak için, bize para gönderip bizden para almanız gerekecektir. Bu tür finansal işlemleri yürürlüğe koymak için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcilerini ve/veya finansal kurumları ("ESP'ler") kullanabiliriz. Bu gizlilik politikasını kabul ederek, işlemlerin işlenebilmesi için gerekli olan kişisel bilgilerinizi ESP'lerle hatta gerektiğinde bu bilgilerin ülkenizin dışına aktarılarak paylaşılmalarını kabul etmiş olursunuz. Gizliliğinizin korumasını sağlamak için ESP'ler ile olan düzenlemelerimizde önlemler alıyoruz.
8. GÜVENLİK İNCELEMESİNİN ONAYI
Kullanım Hüküm ve Koşullarımızın ve ilgili yasanın olası ihlalini kontrol etmek amacıyla kimliğinizi, yaşınızı ve tarafınızdan sağlanan kayıt verilerinin geçerliliğini, hizmet kullanımınızı ve finansal işlemlerinizi doğrulamak için güvenlik incelemesi yapma hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu gizlilik politikası’nı kabul ederek, hizmetin kullanımında bize verdiğiniz bilgileri doğrulamak amacıyla, bize, personelimize, bağlı şirketlerimize, yan kuruluşlarımıza, acentelere ve tedarikçilerimize kişisel bilgilerinizi kullanma ve kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle hatta gerektiğinde bu bilgilerin ülkenizin dışına aktarılarak paylaşma yetkisini vermiş olursunuz. Güvenlik incelemeleri, bir kredi raporu sipariş etmek ve/veya sağladığınız bilgiyi 3. parti veritabanlarına karşı doğrulamak gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan hareketler içerebilir. Bu güvenlik incelemelerini kolaylaştırmak için verdiğiniz onayın yanısıra talep edebileceğimiz bu tür bilgi veya belgeleri sunmayı da kabul edersiniz.
9. ÇOCUKLARIN KORUNMASI
Hizmet, 18 yaşın (veya kendi yetki alanlarındaki kanuni yaşın) altındaki kişilere yönelik değildir veya onlar için tasarlanmamıştır. Hizmet'in herhangi bir bölümünden bize bilgi veren herhangi bir kişinin, 18 yaşında (veya kendi yetki alanlarındaki kanuni yaşta) veya üstü olduğunu kabul ederiz. Bir minörün çevrimiçi siteyle kişisel bilgi girişi yaptığı veya girişi yapmaya çalıştığı fark edilirse bu bilgiyi kabul etmeyip bilgileri kayıtlarımızdan kaldırmak için önlem alırız.
10. ULUSLARARASI TRANSFERLER
Hizmetle ilgili toplanan kişisel bilgiler, bizim veya bağlı şirketlerimizin, tedarikçilerimizin, bağlı kuruluşlaımızın veya acentelerin faaliyet gösterdiği herhangi bir ülkede işleme tabi tutulabilir. Hizmeti kullanarak, bilgilerin ülkeniz dışına taşınmasına izin vermiş olursunuz. Yine de, iştiraklerimiz, acentelerimiz, bağlı şirketlerimiz ve tedarikçilerimizin bulundukları konuma rağmen gizlilik standartlarımıza uymalarını sağlamak için önlem alıyoruz.
11. ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALARI
Çevrim içi üçüncü tarafların işlem yaptığı sitelerin mal sahipleri bizden bağımsız olarak sitelerini işlettikleri için, Elexbet sitesinden veya siteye bağlanan çevrim içi üçüncü taraflara verdiğiniz herhangi bilgi veya görüntünün güvenliğini veya bağlı veya başka programları idare eden çevrim içi üçüncü tarafların topladığı herhangi bilgiyi koruyabileceğimiz garantisini veremeyiz. Üçüncü taraflarca toplanan bilgiler, bu gizlilik politikası’na tabi değildir, ancak mevcut ise, üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları tarafından yönetilir. Üçüncü tarafın bilgi uygulamalarıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen onlara ait gizlilik politikalarını okuyun. Bu gibi üçüncü tarafların uygulamaları, eylemleri veya politikaları için herhangi bir sorumluluk veya mesuliyet üstlenmiyoruz ve bu çevrimiçi sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
12. YASAL SORUMLULUK REDDİ
Hizmet, "OLDUĞU GİBİ" ve "MÜMKÜN OLDUĞU ZAMAN" herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın çalışır. Doğrudan kontrolümüzün dışında gerçekleşen olaylardan sorumlu değiliz. Teknolojimizin ve işimizin karmaşıklığı ve sürekli değişen doğası nedeniyle, kişisel bilgilerinizin mahremiyeti ile ilgili hatasız bir performansın olacağını garanti etmiyoruz ve kişisel bilgilerin kullanımı veya serbest bırakılması ile ilgili dolaylı, rastlantısal, başka sebepten dolayı ortaya çıkan veya cezai tazminatlardan sorumlu değiliz.
13. BİRLEŞME
Şayet iflas başvurusunda bulunmamız veya üçüncü bir şahıs tarafından satın alınmamız veya birleşmemiz ya da varlıklarımızın hepsini veya bir kısmını üçüncü şahısa satmamız veya tüm önemli varlıklarımızı 3. şahıslara devretmemiz durumunda, hizmet yoluyla bize verdiğiniz kişisel ve diğer tüm bilgileri potansiyel ve sonradan ortaya çıkacak olan iş ve birleşme ortaklarıyla paylaşma hakkımızı saklı tutarız.
14. GİZLİLİK POLİTİKASINA ONAY VERME
İşbu gizlilik politikasının (geçerli olduğu haliyle) ilan edilmesine müteakip kayıt işlemi sırasında ve/veya hizmet'i kullanmaya devam ettiğiniz sürede [Gönder], [Kabul ediyorum] veya [Onaylıyorum] düğmesini tıklayarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu bizim tüm ve tek gizlilik politikamız olup önceki herhangi bir versiyonu geçersiz kılar. Bu gizlilik politikası, hükümler ve koşullarımızla ve çevrimiçi sitelerimize gönderilen ek geçerli şartlara uygun olarak okunmalıdır. Periyodik olarak bu gizlilik politikasında değişiklikler yapabiliriz bundan dolayı düzenli olarak değişiklikler için gizlilik politikamızı kontrol etmenizi öneririz.